fi-fi 
: Energijos skirstymo operatorius (ESO)
: Liettua
: Energia (sähkön ja kaasun jakelu)
: Räätälöidyt järjestelmät, TIVIS ja Contractor Portal
: Räätälöity ohjelmistokehitys, järjestelmäintegraatiot ja tuki
on Liettuan suurin sähkön ja kaasun jakeluverkkoyhtiö. Se vastaa luotettavasta energianjakelusta yli 1,6 miljoonalle asiakkaalle. Osana Ignitis Groupia ESO:lla on keskeinen rooli alueen energiamurroksessa, jossa painottuvat verkon toimintavarmuus, älykkäät sähköverkot ja uusiutuvan energian liittäminen osaksi energiajärjestelmää laajojen digitalisaatiohankkeiden avulla.
Sähkö- ja kaasuverkon digitaalinen toiminta vaatii skaalautuvat työkalut
Energijos skirstymo operatorius, ESO, vastaa Liettuan kotitalouksien ja yritysten sähkön ja kaasun luotettavasta jakelusta. Yhtiö käyttää ja ylläpitää yli 130 000 kilometriä sähkölinjoja ja kaapeleita sekä yli 9 600 kilometriä kaasuputkia.
ESO vahvistaa verkon toimintavarmuutta, ottaa käyttöön älykkäitä ratkaisuja, huolehtii vikojen korjauksesta ja liittää uusia asiakkaita verkkoon. Lisäksi yhtiö tarjoaa sähkön ja kaasun toimitusvarmuuteen liittyviä palveluja.
Tämän mittakaavan toiminta vaatii fyysisen infrastruktuurin lisäksi vahvat digitaaliset työkalut. Järjestelmien on tuettava suurta määrää sisäisiä ja ulkoisia käyttäjiä, mahdollistettava läpinäkyvä urakoitsijahallinta ja tuettava verkostoinvestointien tehokasta suunnittelua.
ARKANCE on tukenut ESO:a tämän digitaalisen perustan rakentamisessa jo kymmenen vuoden ajan.
“Aloitimme yhteistyön vuonna 2016. Sen jälkeen ARKANCE on onnistunut säilyttämään sopimuksen viidesti. Kumppanimme on erittäin luotettava.”
Vilma Beinorienė, Team Manager, Asset Management Systems Team, ESO
Noin 2 700 työntekijän organisaatiossa vain pieni tiimi vastaa omaisuudenhallinnan IT-järjestelmien kehittämisestä. Tiimi vastaa yhteensä kuudesta järjestelmästä, joista kahta, TIVIS-järjestelmää ja Contractor Portalia, kehitetään yhdessä ARKANCEn kanssa.
)
Teemme yhteistyötä monien eri osastojen kanssa, joilla kaikilla on korkeat odotukset. ARKANCE tukee meitä joka päivä. Aloitamme aamumme jopa lyhyellä koordinointipalaverilla.
Vuonna 2026 organisaatiot juhlistavat kymmenen vuoden yhteistyötä, joka on rakentunut luottamukselle, reagointikyvylle ja jatkuvalle kehittämiselle.
Energia-alan toimintamalli muuttuu
Osana kansainvälistä Ignitis Groupia ESO edistää vihreää siirtymää ja digitalisaatiota Baltian ja Pohjoismaiden alueella. Liettuassa sen rooli on ratkaiseva: yhtiö ylläpitää luotettavia energianjakeluverkkoja ja varmistaa, että kasvava määrä uusiutuvaa energiaa voidaan liittää tehokkaasti verkkoon.
ESO on nykyään yksi alueen edistyneimmistä energianjakeluverkkoyhtiöistä. Se on jo saanut päätökseen massadigitalisaatio-ohjelmansa ensimmäisen vaiheen ja jatkaa Liettuan sähköverkon laajentamista ja modernisointia.
Maahan on asennettu yli 1,3 miljoonaa älymittaria, jotka kattavat yli 90 % Liettuan sähkönkulutuksesta. Ne mahdollistavat tarkemman kulutusanalytiikan, nopeamman reagoinnin häiriöihin ja tehokkaamman verkon suunnittelun.
)
Myös omaa sähköä tuottavien asiakkaiden määrä kasvaa nopeasti. Yli 175 000 asiakasta tuottaa jo itse sähköä, mikä tekee Liettuasta yhden alueen dynaamisimmista uusiutuvan energian markkinoista.
Nämä saavutukset kertovat Liettuan energiajärjestelmän laajemmasta muutoksesta. ARKANCEn kanssa kehitetyt digitaaliset ratkaisut tukevat erityisesti verkostoinvestointien hallintaa ja urakoitsijoiden koordinoitua toimintaa. Näin ESO pystyy viemään modernisointia eteenpäin tehokkaasti ja läpinäkyvästi.
Digitalisaatio luo perustan skaalautuvalle toiminnalle
Siirtymä integroituihin digitaalisiin järjestelmiin vaati teknisten muutosten lisäksi myös toimintatapojen kehittämistä ja uudenlaista yhteistyötä.
“Molemmat osapuolet tulivat yhteistyöhön erilaisista lähtökohdista ja kohtasivat arjessa haasteita, mutta työskentelimme aina yhteisen lopputuloksen eteen.”
Digitalisaatiosta on tullut yrityksellemme aivan keskeistä, erityisesti koska hallinnoimme suurta määrää urakoitsijoita. On vaikea kuvitella, että vain kymmenen vuotta sitten työskentelimme vielä sähköpostien ja lukemattomien Excel-taulukoiden varassa.
Yhteisen ymmärryksen rakentamiseksi ARKANCE perehtyi ESO:n toimintaympäristöön, sääntelyyn ja urakoitsijaekosysteemiin. Tiiviin yhteistyön ja vaiheittaisen kehittämisen avulla monimutkaiset vaatimukset muutettiin käytännöllisiksi, skaalautuviksi ja käyttäjäystävällisiksi järjestelmiksi.
Käyttöönoton onnistumista tuki päätös aloittaa räätälöidyllä järjestelmällä keskeisessä osastossa. Lisäksi organisaatioon nimettiin pääkäyttäjiä, jotka auttoivat kollegoita muutoksen aikana. Tämä vahvisti omistajuutta ja luottamusta uusiin työkaluihin.
Yhtenäinen digitaalinen perusta verkostoinvestointien hallintaan
Vuodesta 2016 lähtien ARKANCE on vastannut kahden ESO:n järjestelmän räätälöidystä kehityksestä ja pitkäaikaisesta ylläpidosta.
Ensimmäinen järjestelmistä on TIVIS, ESO:n keskeinen verkostoinvestointien hallintajärjestelmä. Se tukee verkostoinvestointien prosesseja suunnittelusta rakentamiseen. Järjestelmän avulla voidaan hallita myös urakoitsijasopimuksia ja tehtäviä sekä seurata työn etenemistä, materiaaleja, kustannuksia ja tuloksia.
TIVIS integroidaan muihin ESO:n järjestelmiin, jotta tieto pysyy synkronoituna projektin jokaisessa vaiheessa.
Vuosien aikana ARKANCEsta on tullut meille enemmän kuin toimittaja. He ymmärtävät, miten työskentelemme ja mikä toimialallamme on tärkeää. Sillä on todellinen merkitys.
)
Toinen järjestelmä on Contractor Portal, jota käyttävät ulkoiset urakoitsijat. Se tukee ulkoisten projektitoimintojen koordinoitua hallintaa, erikoistilauksia ja teknisiä testausprosesseja. Samalla se varmistaa, että urakoitsijoiden työnkulut pysyvät linjassa ESO:n sisäisten prosessien kanssa.
Yhdessä nämä järjestelmät muodostavat yhtenäisen digitaalisen ympäristön, jossa tieto liikkuu sujuvasti TIVIS-järjestelmän, Contractor Portalin ja muiden ESO:n alustojen välillä. Integraatio on korvannut hajanaista sähköpostiviestintää rakenteisilla, jäljitettävillä ja dataohjatuilla prosesseilla.
Pitkäaikainen yhteistyö tuottaa mitattavaa hyötyä
Yhteistyö on kehittynyt alkuvaiheen ohjelmistokehityksestä jatkuvaksi optimoinniksi. Tuloksena ESO on saanut konkreettisia parannuksia toimintaansa.
Tehokkuus ja hallinta vahvistuvat
Hallinnolliset työnkulut ovat laajempia ja tehokkaampia
Sähköpostikuorma on vähentynyt käyttäjien hallittavien ilmoitusten avulla
Suunnittelun ja urakoitsijatehtävien jäljitettävyys on parantunut
Tieto synkronoituu sujuvasti TIVIS-järjestelmän, Contractor Portalin ja muiden ESO:n järjestelmien välillä
Valvonta ja läpinäkyvyys paranevat
Verkostoinvestointiprojektien hallinta on yhdenmukaistunut
Laadunvarmistus ja sääntelyn noudattaminen ovat vahvistuneet
Urakoitsijoiden suoriutumiseen on reaaliaikaisempi näkyvyys
Yhdessä järjestelmät muodostavat skaalautuvan digitaalisen alustan, joka tukee Ignitis Groupin vihreän siirtymän tavoitteita sekä Liettuan sähkön- ja kaasunjakeluverkon modernisointia.
Kumppanuus, joka rakentuu pitkäjänteiselle kehittämiselle
ARKANCE jatkaa ESO:n tukemista pitkäaikaisessa yhteistyössä, jonka keskiössä ovat järjestelmien vakaus, jatkuva kehittäminen ja uusien digitaalisten kyvykkyyksien rakentaminen.
Sääntelyvaatimusten kasvaessa myös jäljitettävyyden ja valvonnan merkitys korostuu. Yhdessä kehitetyt järjestelmät tukevat laadunvarmistusta ja hallintaa ESO:n verkostoinvestointien arjessa.
Ohjelmistoprojektina alkanut yhteistyö on kasvanut luotettavaksi kumppanuudeksi.
Kymmenen vuoden jälkeen yhteistyöllä on merkittävä rooli ESO:n digitaalisessa kehityksessä ja Liettuan energiaverkkojen modernisoinnissa.
Haluatko vauhdittaa organisaatiosi digitaalista kehitystä?
Ota yhteyttä ja keskustellaan, miten voimme tukea seuraavaa askelta.