fi-fi 
Haluatko jättää tukipyynnön?
Jos tarvitset apua ohjelmiston käytössä, lisensseissä tai teknisessä ongelmassa, jätä tukipyyntö tukisivumme kautta. Tukitiimimme käsittelee pyynnöt mahdollisimman nopeasti ja ohjaa asian tarvittaessa oikealle asiantuntijalle.
)
Luotettavaa tukea ohjelmistojen arkeen
ARKANCEn tukipalvelut auttavat vähentämään käyttökatkoksia ja varmistamaan, että ohjelmistot tukevat projektien ja tiimien päivittäistä työtä.
Tukitiimimme auttaa esimerkiksi:
ohjelmistojen käyttöön liittyvissä kysymyksissä
teknisissä ongelmatilanteissa
lisensseihin ja käyttöoikeuksiin liittyvissä asioissa
etätuen tarpeissa
käyttöönoton jälkeisissä kysymyksissä
jatkuvan tuen ja pääkäyttäjäpalveluiden tarpeissa
Mittaamme asiakastyytyväisyyttä ratkaistujen tukipyyntöjen yhteydessä ja kehitämme palveluamme palautteen perusteella. Asiakkaamme arvostavat erityisesti tukipalvelun nopeutta ja asiantuntevaa otetta.