Lietuvos energetikos ateities kūrimas: kaip ESO modernizavo skaitmenines operacijas

Su „ARKANCE“ pagalba ESO išplėtė savo skaitmenines veiklas, taip stiprindama Lietuvos energetikos vystymąsi.

  • Įmonė: Energijos skirstymo operatorius (ESO)

  • Šalis: Lietuva

  • Sektorius: Energetika (elektros ir dujų paskirstymas)

  • Programinės įranga: Individualiai sukurti sprendimai (TIVIS, Rangovų portalas)

  • „ARKANCE“ paslaugos: Individualios programinės įrangos kūrimas, sistemų integracija ir palaikymas

ESO yra pagrindinis Lietuvos elektros ir dujų skirstymo operatorius, atsakingas už patikimą energijos tiekimą daugiau nei 1,6 mln. klientų. Būdama „Ignitis Grupės“ dalimi, bendrovė ESO atlieka svarbų vaidmenį regiono energetikos pertvarkoje. Daugiausia dėmesio skirdama tinklų patikimumui, išmaniųjų tinklų plėtrai ir atsinaujinančiųjų energijos išteklių integravimui, ESO įgyvendina didelės apimties skaitmeninimo iniciatyvas.

Skaitmeninių veiklų plėtra elektros ir dujų skirstymo tinkle

Energijos skirstymo operatorius“ (ESO), priklausantis „Ignitis“ įmonių grupei, atsakingas už patikimą elektros ir dujų tiekimą Lietuvos gyventojams bei įmonėms. ESO eksploatuoja ir prižiūri daugiau nei 130 000 km elektros oro ir kabelių linijų bei daugiau nei 9 600 km dujotiekių, stiprina tinklo patikimumą, diegia išmaniuosius sprendimus, šalina gedimus ir prijungia naujus vartotojus prie tinklo. Bendrovė taip pat teikia garantinio elektros ir dujų tiekimo paslaugas. 

Tokios didelės apimties veikloms valdyti reikalinga ne tik fizinė infrastruktūra, bet ir galingi, integruoti skaitmeniniai įrankiai, padedantys koordinuoti daugybę vidinių ir išorinių dalyvių, užtikrinti skaidrų rangovų valdymą bei efektyviai planuoti tinklo investicinius projektus.

Jau dešimtmetį „ARKANCE“ padeda ESO kurti skaitmeninį pagrindą visoms veikloms valdyti.

„Bendradarbiauti pradėjome 2016 m. Nuo tada „ARKANCE“ sėkmingai laimėjo sutarties pratęsimą jau penkis kartus. Tai mūsų patikimas partneris“, – sako Vilma Beinorienė, ESO Skaitmeninių sprendimų ir duomenų valdymo departamento Tinklo veiklos sistemų valdymo skyriaus vadovė.

Iš maždaug 2700 ESO darbuotojų tik nedidelė komanda yra atsakinga už turto valdymo IT sistemų kūrimą. Ši komanda yra atsakinga už šešias sistemas, iš kurių dvi – TIVIS ir Rangovų portalas – yra kuriamos kartu su „ARKANCE“.

Bendradarbiaujame su daugybe skyrių, kurie visi turi didelius lūkesčius. „ARKANCE“ mums padeda kasdien – net savo rytus pradedame trumpu koordinaciniu susitikimu.

Vilma Beinorienė, ESO Tinklo veiklos sistemų valdymo skyriaus vadovė

2026 metais abi organizacijos mini dešimtmetį trunkančią partnerystę, paremtą pasitikėjimu, operatyvumu ir nuolatiniu tobulėjimu.

Energetikos verslo modelio pertvarkymas

Būdama tarptautinės „Ignitis Grupės“ dalimi, ESO prisideda prie regiono žaliosios transformacijos ir skaitmenizacijos Baltijos bei Šiaurės šalyse. Įmonės vaidmuo Lietuvoje yra itin svarbus – užtikrinti patikimą energijos skirstymo tinklų veikimą ir garantuoti, kad vis didėjanti atsinaujinančiųjų energijos išteklių dalis būtų efektyviai integruojama į tinklą. 

Šiandien ESO yra viena pažangiausių energijos paskirstymo operatorių regione. Bendrovė jau užbaigė pirmąjį masinės skaitmeninimo programos etapą ir toliau plečia bei modernizuoja Lietuvos elektros tinklą. Šiuo metu visoje šalyje įdiegta daugiau nei 1,3 mln. išmaniųjų skaitiklių, kurie apima daugiau nei 90 % šalies elektros suvartojimo ir leidžia tiksliai analizuoti suvartojimo duomenis, greičiau reaguoti į sutrikimus bei efektyviau planuoti tinklo plėtrą.

Taip pat sparčiai auga ir gaminančių vartotojų skaičius – jau daugiau nei 175 000 klientų gamina savo elektros energiją, todėl Lietuva tapo viena iš dinamiškiausių atsinaujinančios energijos rinkų regione. 

Nors šie pasiekimai atspindi platesnę Lietuvos energetikos sistemos transformaciją, būtent su „ARKANCE“ sukurti skaitmeniniai sprendimai prisideda prie tinklo investicijų valdymo ir koordinuoto rangovų darbo organizavimo, padėdami ESO šiuos pokyčius įgyvendinti efektyviai ir skaidriai. 

Skaitmenizacija kaip pagrindas

Perėjimas prie integruotų skaitmeninių sistemų pareikalavo ne tik techninių pokyčių, bet ir kultūrinio prisitaikymo bei naujų bendradarbiavimo būdų. „Abi pusės turėjo skirtingas patirtis ir susidūrė su kasdieniais iššūkiais, tačiau visada dirbome siekdami bendro rezultato“, – aiškina Vilma. 

Skaitmeninimas mūsų įmonei yra itin svarbus, ypač turint omenyje, kad valdome didelį rangovų skaičių. Sunku įsivaizduoti, kad vos prieš dešimt metų dirbome naudodami el. laiškus ir begalę „Excel“ lentelių.

Vilma Beinorienė, ESO Tinklo veiklos sistemų valdymo skyriaus vadovė

Siekdama geriau suprasti ESO veiklos ypatumus, „ARKANCE“ gilinosi į įmonės procesus, reglamentus ir rangovų sistemą. Glaudžiai bendradarbiaujant ir taikant laipsnišką plėtrą, sudėtingi reikalavimai buvo paversti praktiškais, lengvai plečiamais ir patogiais naudoti IT įrankiais.

Svarbi sėkmingo diegimo dalis buvo sprendimas pradėti nuo visiškai individualiai pritaikytos sistemos viename pagrindinių padalinių bei paskirti supernaudotojus, kurie padėjo kolegoms pereinamuoju laikotarpiu. Tai sustiprino pasitikėjimą naujais įrankiais ir paskatino jų naudojimą.

Vieningos skaitmeninės aplinkos kūrimas

Nuo 2016 metų „ARKANCE“ kuria ir palaiko dvi pagrindines ESO sistemas. Pirmoji – „TIVIS“, pagrindinė ESO tinklo investicijų valdymo sistema. Ji apima visą tinklo investicijų proceso spektrą, įskaitant projektų rengimą ir statybos darbus. Be to, ji leidžia valdyti rangovų sutartis ir užduotis bei stebėti darbų eigą, medžiagas, išlaidas ir rezultatus. „TIVIS“ taip pat integruota su kitomis ESO sistemomis, todėl duomenys išlieka sinchronizuoti kiekviename projekto etape. 

Per daugelį metų „ARKANCE“ tapo mums daugiau nei tik tiekėju. Jie supranta, kaip mes dirbame ir kas svarbu mūsų sektoriuje. Tai turi didelę reikšmę.

Vilma Beinorienė, ESO Tinklo veiklos sistemų valdymo skyriaus vadovė

Antroji sistema – „Rangovų portalas“ – yra pagalbinė platforma, skirta išoriniams rangovams. Ji padeda koordinuoti išorės projektų veiklas, valdyti specializuotus užsakymus ir techninių bandymų procesus bei užtikrinti, kad rangovų darbo eiga būtų suderinta su vidiniais ESO procesais. 

Kartu šios sistemos sudaro vieningą skaitmeninę aplinką, kurioje duomenys sklandžiai juda tarp „TIVIS“, Rangovų portalo ir kitų ESO platformų. Ši integracija pakeitė nesistemingą susirašinėjimą elektroniniu paštu į struktūrizuotus, atsekamus ir duomenimis paremtus procesus. 

Teigiamas poveikis veiklos rezultatams

Ilgalaikė partnerystė nuo pradinio sistemų kūrimo išaugo į nuolatinį optimizavimo procesą, kuris atnešė apčiuopiamų rezultatų ESO veikloje.

Efektyvumo ir kontrolės didinimas

  • Efektyvesnės administracinio darbo eigos

  • Sumažintas el. laiškų kiekis naudojant naudotojų valdomus pranešimus

  • Visiškas projektavimo ir rangovų užduočių atsekamumas

  • Sklandi duomenų sinchronizacija tarp „TIVIS“, Rangovų portalo ir kitų ESO sistemų

Geresnė priežiūra ir kontrolė

  • Standartizuotas tinklo investicinių projektų valdymas

  • Sustiprinta kokybės kontrolė ir atitiktis reglamentams

  • Rrangovų veiklos matomumas realiuoju laiku

Kartu šios sistemos sudaro lengvai plečiamą skaitmeninę platformą, palaikančią „Ignitis grupės“ žaliosios transformacijos tikslus ir Lietuvos elektros bei dujų paskirstymo tinklo modernizavimą.

Ilgalaikė partnerystė

„ARKANCE“ toliau padeda ESO skaitmenizacijos kelyje per ilgalaikį bendradarbiavimą, orientuotą į sistemų stabilumą, nuolatinį tobulinimą ir naujų skaitmeninių galimybių kūrimą. Didėjant reguliavimo reikalavimams, auga poreikis užtikrinti duomenų atsekamumą ir kontrolę. Kartu sukurtos sistemos padeda išlaikyti kokybės garantiją ir tinkamą valdymą visuose ESO tinklo investicijų procesuose. 

Tai, kas prasidėjo kaip programinės įrangos kūrimo projektas, tapo patikima partneryste.

Po dešimties bendradarbiavimo metų ši partnerystė reikšmingai prisideda prie ESO skaitmeninės plėtros ir Lietuvos energetikos infrastruktūros modernizavimo. 

Paspartinkite jūsų įmonės skaitmeninę transformaciją

Gaukite ekspertų pagalbą kitam žingsniui.