Áttekintés

A Covid–19 járvány óta az építőipar kiemelt szerepet játszik a life science szektor létesítményeinek megvalósításában, támogatva az egészségügy és a jólét szempontjából meghatározó orvosi termékek fejlesztését és gyártását. Az Unispace Lifescience — a Unispace Group tagjaként — munkahelyi, laboratóriumi és ipari létesítmények tervezésével és kivitelezésével foglalkozik gyógyszeripari, biogyógyszeripari, fejlett terápiás, orvostechnológiai és egyéb life science vállalatok számára. Az írországi Corkban működő mérnöki tervezési központjuk 18 éves tapasztalattal rendelkezik globális tervezési és kivitelezési megoldások megvalósításában. A világ vezető biogyógyszeripari vállalatait támogatva a csapat eddig több mint 2 milliárd amerikai dollár értékű beruházási projektet valósított meg.

Egy új CDE (Common Data Environment) lehetősége

Az Unispace Lifescience már aktívan dolgozott digitális transzformációs céljain, amikor 2022-ben felvásárolta az írországi Biopharma Engineeringet (BPE). Bár a vállalat már használta a BIM 360 megoldást, a rendkívül összetett és magas műszaki igényű mérnöki projektek miatt egy átfogóbb rendszerre volt szükség a munkafolyamatok egyszerűsítéséhez és a hatékonyság növeléséhez. Az akvizíció ideális lehetőséget teremtett az Autodesk Forma (korábban Autodesk Construction Cloud) bevezetésének tesztelésére, hosszú távon pedig arra, hogy a platform az Unispace globális Common Data Environment (CDE) rendszerének alapjává váljon. A BPE korábbi dokumentumkezelő rendszere több évvel ezelőtt egyedi fejlesztésként készült. A vállalat növekedésével azonban a rendszer egyre kevésbé tudta kiszolgálni a folyamatosan változó működési és hatékonysági elvárásokat. A workflow-k fejlesztéséhez és az egyre összetettebb projektek hatékonyabb kezeléséhez egy korszerűbb rendszerre volt szükség, amely támogatja az EMS és projektadminisztrációs folyamatok fejlődését is. Maria Fernanda Olmos Lares, az Unispace globális digitális integrációs vezetője így fogalmazott: „A dokumentumkezelő rendszer ugyan kifejezetten a saját igényeinkre készült, idővel azonban kétélű fegyverré vált. A jelentős testreszabás rendkívül megnehezítette a frissítéseket, a nagy méretű dokumentumok feltöltése pedig rendszeresen lassulásokat okozott. Az IT-támogatás szempontjából korlátozott rendszer használata egyre több hatékonysági problémát eredményezett, ami hátráltatta a termelékenységet, az együttműködést és a gyorsan növekvő vállalat skálázhatóságát.” A digitális átállás ugyanakkor a megszokott transzformációs kihívásokat is magával hozta, többek között a változással szembeni ellenállást. A munkatársak a nagy terhelés mellett jellemzően ragaszkodnak a megszokott rendszerekhez — még akkor is, ha azok már nem működnek hatékonyan.

Globális megoldások kialakítása

Maria számára hamar világossá vált, hogy a sikeres átálláshoz kulcsfontosságú az érintettek támogatása, ezért a vállalat külső szakértői támogatást vont be a folyamatba. Ausztráliában az Unispace már együttműködött az ARKANCE-szal, amely az Autodesk Forma globális elite partnere. Az ARKANCE 18 országban van jelen, az Autodesk első Global Platinum partnere, valamint a világ legnagyobb Autodesk szolgáltatója. A vállalat széles körű iparági tapasztalatot, multidiszciplináris szakértelmet és átfogó bevezetési kompetenciát biztosít az építőipari megoldások területén. Az ARKANCE korábban már támogatta az Unispace ausztráliai projektjeit, ezért az Egyesült Királyságban működő csapat — az ausztrál tapasztalatokra építve — ideális helyzetben volt az írországi digitális transzformáció támogatására is. James Philip, az ARKANCE brit Senior AEC Services Managere több kulcsfontosságú területet azonosított a CDE bevezetés sikeréhez:

• felhasználóbarát működés a gyorsabb elfogadás érdekében

• felhőalapú hozzáférés helyszíni és távoli munkavégzés támogatására

• erős biztonsági és hozzáféréskezelési megoldások

• szabványosítható és skálázható workflow-k különböző projekttípusokhoz

• zökkenőmentes integráció a meglévő rendszerekkel és folyamatokkal

Az ARKANCE tanácsadói és emberközpontú megközelítése kulcsszerepet játszott abban, hogy az Unispace digitális transzformációja összhangban maradjon a működési igényekkel és a munkatársak elvárásaival.

Egy átalakuló működés

Az ARKANCE Professional Services csapata és az Autodesk Partner Consulting Team támogatásával az Unispace Lifescience sikeresen átállt az Autodesk Forma platformra. Az együttműködés azonban nem csupán egy technológiai bevezetésről szólt, hanem egy olyan szervezeti működési keretrendszer kialakításáról is, amely támogatta a munkatársak bevonását és az új rendszer elfogadását. Az ARKANCE helyszíni workshopok és online konzultációk kombinációjával segítette az Unispace csapatát a munkafolyamatok tesztelésében, validálásában és a vállalati célokhoz igazított kialakításában.

Az átállás több fontos célkitűzést is támogatott:

• a mérnöki dokumentációs folyamatok digitalizálása és egyszerűsítése

• a korábbi Access-alapú adatbázisok és manuális workflow-k kiváltása

• adatvezérelt elemzések alkalmazása a projekt teljesítményének és a döntéshozatalnak a fejlesztésére

Fejlettebb folyamatok, elégedettebb csapatok

Bár az elsődleges cél egy stabil Common Data Environment kialakítása volt, az Autodesk Forma ennél jóval szélesebb körű előnyöket is biztosított. A platform javította az együttműködést, a kommunikációt és a koordinációt, miközben csökkentette a munkatársak terhelését és a kiégés kockázatát. Az Autodesk Forma átlátható és intuitív működése megszüntette az információvesztés kockázatát, és egyértelműbbé tette a munkafolyamatokat. A munkatársak nagyobb elégedettségről és hatékonyabb munkavégzésről számoltak be, miközben csökkent a hibák és az újramunkálások száma is.

Az eredmények önmagukért beszélnek

Az oktatást követő felmérés szerint a munkatársak 100%-a pozitívan értékelte az Autodesk Forma használatát, míg 88,9%-uk úgy nyilatkozott, hogy a rendszer javította a feladatok elvégzéséhez szükséges felkészültségüket. A csapattagok emellett számos pozitív változást emeltek ki a mindennapi munkavégzés során.

A digitális transzformáció működő modellje

Az Unispace Autodesk Formára történő átállása az ARKANCE támogatásával jól mutatja, milyen fontos szerepet játszanak a digitális technológiák és a szakértői szolgáltatások a sikeres digitális transzformációban. A projekt nemcsak az Unispace működését modernizálta, hanem javította a munkatársak elégedettségét és a projektmegvalósítás eredményességét is.