[Caso práctico]

Construir un lenguaje común: cómo Linthorst transformó la colaboración con ARKANCE

  • Empresa: Linthorst

  • Ubicación: Países Bajos

  • Sector: Ingeniería

  • Soluciones de Software: Autodesk Construction Cloud

  • Servicios ARKANCE: Implementación, consultoría y formación

Linthorst es un referente neerlandés en tecnología de construcción sostenible e integración de sistemas energéticos. Desde el diseño hasta la ejecución, desarrollan infraestructuras inteligentes de instalaciones y climatización que impulsan edificios y comunidades preparados para el futuro.

Acelerar la transición energética mediante una colaboración digital más inteligente

Linthorst es una empresa familiar innovadora en soluciones energéticas sostenibles, fundada en 1978 en Apeldoorn. Desde las primeras instalaciones de bombas de calor a principios de los años 80 hasta la actual tecnología patentada de bombas de calor de alta temperatura, la innovación y la sostenibilidad siempre han formado parte de su ADN. Con seis filiales y 600 empleados, Linthorst desarrolla y opera sistemas energéticos avanzados tanto para empresas como para hogares. Su misión es clara: acelerar la transición hacia una sociedad climáticamente neutra mediante soluciones energéticas eficientes, centradas en las personas y preparadas para el futuro.

Este impulso por la innovación también define la forma en que Linthorst organiza sus propias operaciones. Con un crecimiento acelerado en múltiples ubicaciones, el reto pasó a ser cómo unir a cientos de especialistas en una única forma de trabajo común.

El reto: unir equipos entre ubicaciones y disciplinas

Con sede en Apeldoorn y presencia en varias unidades de negocio, Linthorst se enfrentaba al desafío de conectar equipos diversos con distintas formas de trabajar. Departamentos como Ingeniería Eléctrica, Ingeniería Mecánica (HVAC), ejecución y posventa operaban de forma aislada, lo que generaba ineficiencias, duplicación de esfuerzos y fallos de comunicación.

Era un doble desafío. Teníamos varias pequeñas islas dentro de la empresa, cada una con sus propios hábitos de trabajo.

Rudy van de Pol, Director de Procesos at Linthorst

ARKANCE desempeñó un papel clave al ayudar al equipo directivo a reconocer que el proyecto no era simplemente una actualización tecnológica. Al guiar las conversaciones, cuestionar suposiciones y alinear a los distintos stakeholders, ARKANCE ayudó a la organización a comprender y asumir la transformación más amplia necesaria: un cambio estratégico hacia una forma de trabajo unificada y preparada para el futuro.

Estamos convencidos de que no se trata solo de un cambio tecnológico, sino de una transformación estratégica en la forma en que trabajamos para mantener nuestra ventaja competitiva.

Gertjan Linthorst, Director Financiero at Linthorst

La solución: una transformación estructurada y guiada con ARKANCE

Para pasar de procesos fragmentados a una forma de trabajo unificada, Linthorst recurrió a ARKANCE no solo como proveedor tecnológico, sino como socio estratégico de reflexión. La colaboración comenzó con un plan de despliegue estructurado, alineado con la ambición de Linthorst de centralizar los datos de proyecto y estandarizar los procesos de ingeniería.

ARKANCE guió a la organización a través de un enfoque por fases, comenzando con Autodesk Docs y BIM Collaborate Pro. De forma conjunta, los equipos de proyecto definieron cómo se gestionarían los archivos, cómo se estandarizarían los flujos de trabajo y cómo se articularía la colaboración entre departamentos. Un proyecto piloto específico permitió probar y adoptar en la práctica la nueva forma de trabajo, mientras que los consultores de ARKANCE impartieron formación adaptada a los procesos específicos de Linthorst.

Al involucrar a grupos de usuarios clave como embajadores, ARKANCE fomentó el compromiso y la apropiación desde dentro de la propia empresa. Estos empleados co-crearon el nuevo entorno digital, apoyados por la experiencia técnica de ARKANCE y su metodología de proyecto probada. Las reuniones semanales de seguimiento y los ciclos continuos de feedback garantizaron que la solución no se impusiera, sino que se adaptara a las necesidades de Linthorst y a su crecimiento futuro.

Este enfoque permitió a Linthorst adoptar Autodesk Construction Cloud (ACC) como algo más que una simple herramienta. Se convirtió en una plataforma para el cambio cultural, que facilitó el intercambio seguro de datos tanto a nivel interno como con socios externos, y sentó las bases para las siguientes fases de la digitalización.

  • Los expertos de ARKANCE formaron a grupos de 15 usuarios clave de distintos departamentos.

  • Los embajadores probaron, cuestionaron y adaptaron ACC a los flujos de trabajo específicos de Linthorst.

  • La formación puso el foco en sesiones interactivas para reforzar la confianza digital en todos los niveles de la organización.

ARKANCE actúa realmente como un socio estratégico de reflexión. Nuestros equipos tuvieron la libertad de crear su propio entorno de trabajo, al tiempo que se beneficiaban de la experiencia externa.

Jeroen van Neerbos, Director de Operaciones

Resultados que importan: de las mejoras en eficiencia al compromiso de los empleados

En solo seis meses, los beneficios del enfoque estructurado de ARKANCE ya eran visibles:

  • Acceso más rápido a los datos de proyecto: menos tiempo dedicado a buscar archivos y a perseguir información.

  • Mejor colaboración entre departamentos: los equipos comparten un lenguaje digital común.

  • Compromiso de los empleados: más de 100 embajadores formados, cada uno reconocido con un dado simbólico del proyecto.

  • Valor para el cliente: el intercambio seguro de datos con los clientes mejoró la transparencia.

Dar forma al futuro de la energía a través de la transformación digital

Para Linthorst, la transformación digital está directamente vinculada a su misión: acelerar la transición energética en los Países Bajos del gas a la electricidad.

En seis meses, la colaboración entre departamentos ya ha mejorado de forma significativa, pero aún estamos lejos de aprovechar todo su potencial. Con ARKANCE, estamos bien preparados para seguir innovando para nuestros clientes.

Gertjan Linthorst, Director Financiero

Impulsar juntos un crecimiento sostenible

La colaboración entre Linthorst y ARKANCE ha sentado una base sólida con Autodesk Docs, BIM Collaborate Pro y la preparación para Autodesk Build. Más allá de la implantación de tecnología, el foco estuvo en generar sentido de pertenencia y en fomentar la mentalidad adecuada. Esto ha creado una implicación real, con empleados de todos los departamentos que ahora buscan participar activamente en la nueva forma de trabajar.

El resultado es un cambio cultural: la colaboración digital se está convirtiendo en la norma, respaldada por procesos seguros y estandarizados. Aunque el proceso de transformación continúa, Linthorst ya está obteniendo beneficios claros en términos de eficiencia y compromiso. Junto con ARKANCE, están demostrando que el crecimiento sostenible se impulsa tanto con sistemas inteligentes como con personas empoderadas.

Linthorst demuestra que un ecosistema digital compartido es mucho más que una actualización de TI. Es un catalizador de cambio cultural, eficiencia operativa y liderazgo sectorial. Con ARKANCE como socio, están dando forma al futuro de la energía sostenible en los Países Bajos.

¿Listo para acelerar su transformación digital?

Contacte hoy con ARKANCE y descubra cómo podemos ayudarle a dar el siguiente paso.